о принуждении к КСО

Несмотря на кри... трудные времена, машина корпоративной социальной отчетности продолжает совершать свои поступательные маховые движения. 21 мая 2009 в Совете Федарации прошли парламентские слушания «Корпоративная социальная ответственность в период экономического кризиса: вызовы, опыт, перспективы». Кто проводил? Комитет по экономической политике, предпринимательству и собственности СФ, - это важно. И председательствовал на слушаниях председатель указанного Комитета Андрей Хазин. О чем речь шла? А вот о чем.

Замечено, что за рубежом социально ответственные компании практически всегда имеют лучшие показатели по прибыльности, чем их социально безответственные конкуренты. Такое положение вещей связано с клиентскими предпочтениями, мотивацией сотрудников и желанием инвесторов вкладывать средства именно в социально ответственный бизнес. Социальная ответственность является для бизнесменов гарантией устойчивого развития их дела.

Отмечено, что в России это понимают пока не все. Сейчас широко обсуждается введение обязательной социальной отчетности на законодательном уровне по французскому образцу или по крайней мере принятие законов, стимулирующих бизнес к проведению такого рода мероприятий. В частности, речь идет о госкомпаниях и компаниях, в которых есть государственный капитал. Об этом говорили многие участники мероприятия. Была также озвучена идея о принуждении к социальной отчетности тех предприятий с проблемными активами, которым в условиях кризиса государство оказывает помощь. Впрочем, далеко не все участники дискуссии согласились с этим предложением.

«На ближайшем заседании Комитета по экономической политике, предпринимательству и собственности я вынесу на обсуждение те рекомендации, которые мы сегодня услышали. Они будут приняты официально и разосланы в высшие органы государственного управления, а также всем заинтересованным лицам», – заявил, закрывая слушания, председательствовавший на них член Совета Федерации Андрей Хазин.

.....Чтоб читать дальше, нажми тут.....***!

Антикризисная КСО - 12 рычагов успеха - от А.Костина

Привожу дословно рекомендации Алексея Костина, известного московско-российского эксперта в области КСО. Направления использования КСО в условиях кризиса в этих рекомендациях указаны достаточно конкретно. Алексей Евгеньевич утверждает, что для их реализации требуется использование прикладных инструментов и технологий корпоративного управления, КСО и устойчивого развития для успеха в том или ином направлении. Главное, что объясняет сия концепция, зачем это нужно бизнесу и почему это актуально сейчас в условиях кр...са. Правда, я еще пыталась посоветовать А.Костину написать про еще один возможный рычаг - введение обязательной социальной отчетности для предприятий с государственным капиталом - и пример хороший подадут, и вкус привьют. В России любят "прививать вкус" драконовскими способами... Думаю, что это у КСО еще впереди.

Антикризисная КСО в России: 12 рычагов успеха
(практические рекомендации экспертов и гражданского общества)

В Российской Федерации, как и в других странах мира, происходят серьезные, а в отдельных случаях и драматические явления в экономике и институциональной среде. Финансовый кризис, начавшийся в нашей стране осенью 2008 года, затем в течение полугода перерос в кризис частичного перепроизводства, доверия и управляемости. Главными факторами, послужившими причиной начала кризиса и его дальнейшего углубления стали существенное сокращение спроса и падение мировых цен на продукцию российского экспорта, а также резкое вынужденное прекращение дешевых внешних кредитных заимствований.

В современном взаимосвязанном мире экономические трудности России не являются исключительными, и во многом благодаря масштабному использованию накопленных государством финансовых резервов кризис пока что не приобрел цепного, а тем более обвального характера и не привел к цепочке банкротств производственных и финансовых компаний, а также банков. При этом международные факторы кризиса накладываются на структурные и институциональные особенности российского государства и его экономики, которые оказались не в полной мере готовы к резкому переходу на развитие с опорой преимущественно на собственный спрос и национальные финансовые ресурсы.

Программа антикризисных мер Правительства РФ на 2009 год, а также мероприятия, предусмотренные в рамках решений Лондонского саммита G 20, как ожидается, сыграют определенную положительную роль в упорядочении макроэкономической ситуации в мире в целом и в России, в частности. Российское правительство при этом выборочно и пока несистемно осуществляет точечную поддержку отдельных компаний и банков. При этом принцип выбора предприятий для льготной кредитной и прямой господдержки не утвержден до сих пор, а система госгарантий банковского кредитования для большинства компаний реального сектора пока что не заработала. Так что для так называемых системообразующих предприятий из списка 295, а также не вошедших в этот список компаний и банков, наиболее вероятным сценарием выхода из кризиса выглядит путь «с опорой на собственные силы». При этом на антикризисные меры уже истрачено более трети средств Резервного фонда и Фонда национального благосостояния.

Важнейшим «локомотивом» выхода из кризиса является поступательное развитие самого российского бизнеса: частного, государственного и смешанного по собственности. Для кризисной реструктуризации бизнесу необходимы время и ресурсы для преодоления главных проблем, с которыми он неожиданно столкнулся. Государство в силах поддержать бизнес в условиях кризиса через своих финансовых агентов на рынке, а также снижая административные барьеры и стимулируя частную инициативу в различных формах. В то же время, проблемные компании и их руководители должны нести ответственность за свои ошибочные и неэтичные действия, причем на условиях, понятных и рынкам, и широкой общественности. В принципе масштабность и сложность стоящих проблем фактически выдвигает на повестку дня в среднесрочной перспективе заключение нового социального контракта между бизнесом, государством и гражданским обществом на основе нового уровня и формата учета и согласования взаимных интересов, в котором бизнес, как и его общественные партнеры, должен принять новые вызовы времени и повернуться лицом к социальным интересам государства и требованиям гражданского общества.

Корпоративная социальная ответственность, КСО являлась и продолжает оставаться важным фактором деловой репутации, общественного имиджа, устойчивости и капитализации компаний. Кризис повлиял в сторону существенного сокращения на масштабы и финансовые объемы мероприятий КСО, особенно касающихся добровольных инициатив социального и благотворительного характера. Тем не менее, в условиях объективного сокращения финансовых возможностей на реализацию мер в области КСО, существенная их часть приобретает актуальный и даже критичный характер для успешного выхода из кризиса. И это касается не только тех компаний, которые, обновляясь, смогут продолжить свою деятельность, но и совершенно новых, венчурных и инновационных, совсем не похожих на наш традиционный бизнес.

Помимо объективных экономических и финансовых трудностей, российскому бизнесу необходимо также как можно быстрее решить и главную нематериальную задачу в условиях кризиса - завоевания или восстановления доверия у клиентов, покупающих его продукцию и услуги, а также у инвесторов и финансовых институтов. Именно для решения этой проблемы мероприятия КСО могут оказаться наиболее эффективными.

Арсенал средств КСО позволяет решать проблему доверия традиционными и новыми инновационными инструментами. При этом вопрос доверия напрямую связан с переходом предприятий на стратегию устойчивого развития, являющуюся ни чем иным как наиболее передовой формой КСО - по «триединой корзине» экономической, экологической и социальной ответственности.

В условиях самого серьезного кризисного обострения проблем сбыта продукции и услуг, а также привлечения кредитных ресурсов и инвестиций со времен начала 1990-х годов, российские компании могут сознательно под прессом объективных рыночных и институциональных обстоятельств использовать средства из набора мероприятий из области КСО и устойчивого развития. Для наглядности они в данном документе разделяются на ключевые антикризисные мероприятия КСО, без использования которых большинство компаний, на наш взгляд, не имеют шансов успешно выйти из тяжелого финансово-экономического кризиса, и на специальные антикризисные мероприятия КСО, направленные на достижение отдельных важных сторон устойчивой деятельности компаний.

Ключевые антикризисные мероприятия КСО.

Первое: качество, безопасность и доступность продукции и услуг (экономическая «корзина» КСО).

В условиях кризиса компаниям необходимо обеспечить производство и вновь предъявить качественный и безопасный в употреблении, а также доступный физически и по цене продукт или услугу. В новых кризисных или посткризисных условиях для потребителя совсем неочевидно, что производство и качество товаров даже уже известных компаний смогут отвечать их требованиям, - доверие к своему продукту придется восстанавливать или завоевывать вновь. Ведь у любого потребителя может возникнуть подозрение, что компании пусть вынужденно, но используют некачественное сырье, экономят на квалифицированной рабочей силе, не соблюдают стандарты и т.д. Поэтому аргументация и информирование потребителей о качестве и безопасности продукции должны быть на первом плане.

Второе: экологичность производства и продукции (экологическая «корзина» КСО).

Компаниям для привлечения покупателей и инвесторов придется убедительно демонстрировать экологичность своих товаров и своего производства. Потребитель в новых условиях выбора становится более требовательным и по этой составляющей КСО: и российский, и особенно зарубежный. В условиях кризиса более жесткими к экологическим требованиям к бизнесу становятся также инвесторы и кредиторы, в особенности так называемые социально и экологические ответственные. Эти инвесторы, объединенные Финансовой инициативой ЮНЕП или разделяющие «принципы Экватора», используемые в финансовой сфере для определения оценки социальных и экологических рисков в рамках проектного финансирования, объединяют в настоящее время около одной десятой всех мировых финансовых ресурсов.

Третье: активное взаимодействие со всеми заинтересованными сторонами бизнеса, особенно с клиентами и инвесторами (социальная «корзина» КСО).

Времена ответственности компаний в основном только перед своими крупными контролирующими акционерами и налогово-контрольными государственными органами заканчиваются. Для «новой инвестиционной привлекательности» понадобится добиваться доверия и постоянно демонстрировать свою ответственность перед всеми заинтересованными сторонами бизнеса: в первую очередь стратегическими и портфельными инвесторами, в том числе и мелкими акционерами, местным сообществом, состоящим из конгломерата общественных, некоммерческих, неформальных, сетевых и властных структур, а также СМИ.

Четвертое: прозрачность собственности и капитала.

«Кризисного инвестора» необходимо убедить в выгодности вложений капитала и целесообразности своего участия в том или ином производстве. В условиях кризиса и дефицита инвестиционных ресурсов, особенно собственно российских, недостаточно обосновать новые инвестиции только с точки зрения экономики, сбыта и ожидаемой прибыльности. Крайне актуальными становятся вопросы максимальной прозрачности структуры капитала и собственности компаний, а также состояния всех активов и основных фондов. Офшорные схемы участия в акционерном капитале компаний могут вызывать недоверие и отпугивать потенциальных инвесторов. Поэтому социально ответственному, честному бизнесу предстоит все в этой части привести в надлежащий порядок и максимально и пофамильно раскрыть своих бенефициаров, а вновь создаваемому новому бизнесу учитывать эти требования с самого начала.

Пятое: расширенная подотчетность.

В России это понятие всегда трактовалось очень узко и в основном включало в себя формальную финансово-статистическую отчетность. «Новая подотчетность», необходимая российскому бизнесу для повышения своей деловой репутации и инвестиционной привлекательности, будет включать значительно более серьезные требования, а именно: регулярную финансовую и нефинансовую отчетность в соответствии с российскими и международными стандартами, и даже превосходя их требования, с максимально широким доведением ее результатов до заинтересованных сторон; выполнение принятых на себя обязательств в экономической, экологической и социальной областях; соответствие обязательным и добровольно принятым на себя стандартам качества, безопасности, экологичности, социальной ответственности и т.д.

Шестое: социально ответственная реструктуризация, включая законные и прозрачные процедуры оптимизации персонала.

В условиях кризиса изменения структуры производства и номенклатуры производимых товаров, а также оптимизация издержек носят объективно вынужденный и срочный характер. Проведение реструктуризации, включая выделение активов и аутсорсинг, социально ответственным образом – важнейшее направление антикризисной КСО. От способа ее осуществления во многом зависит деловая репутация компаний, а также возможность вновь привлечь уволенный квалифицированный персонал в посткризисный период в условиях нового роста. Социально ответственная реструктуризация осуществляется строго в рамках законодательства и с максимальным учетом интересов персонала компаний, как правило, с прямым участием его представителей и профсоюзов в принятии соответствующих решений. Она предусматривает информационные кампании, освещающие проводимые структурные изменения, мероприятия по профессиональной переподготовке, содействию в трудоустройстве, а также компенсационные выплаты сотрудникам, попадающим под сокращение и другие.

Специальные антикризисные мероприятия КСО.

Седьмое: волонтерство и индивидуальная корпоративная филантропия.

Вынужденное в условиях кризиса сокращение благотворительных бюджетов компаний ставит на повестку дня необходимость конструктивного замещения уже ставших традиционными для многих компаний благотворительных программ и спонсорских проектов. Компаниям приходится отказываться от многих социальных и благотворительных программ, кроме особенно чувствительных, которые нельзя просто так прекратить: поддержка детских домов и профильных больниц, доплаты собственным пенсионерам и т.д. И, тем не менее, даже при кардинальном сокращении корпоративной благотворительной помощи, волонтерство и индивидуальная филантропия сотрудников способны сохранить партнерские отношения с реципиентами помощи и помочь им выжить в непростых условиях.

Восьмое: внешние корпоративные и совместные с местными властями программы дополнительного обучения и профессионального переобучения высвобождаемой рабочей силы.

Задачи кризисной реструктуризации и оптимизации персонала компаний имеют своим следствием частичное высвобождение работников предприятий, что является одним из самых тяжелых последствий кризисного развития экономики страны. Государственные программы поддержки безработных и их профессиональной переподготовки не смогут стать эффективными без их поддержки и профилирования со стороны бизнеса, который должен формировать собственную политику в сфере создания рабочих мест с тем, чтобы в дальнейшем выступить заказчиком переобученной рабочей силы. Поэтому в рамках своей социальной ответственности, а также исходя из собственных профессиональных интересов, бизнесу целесообразно поддерживать и непосредственно участвовать в совместных с местными и региональными властями программах переподготовки временно высвобождаемых сотрудников. Именно бизнес наиболее адекватно и точно может помочь местным властям правильно организовать и наполнить программы переобучения в соответствии со своими планами на кризисный и посткризисный период. Сотрудничество в сфере восстановления и развития профтехобразования может поднять уровень привлекательности ряда необходимых бизнесу профессий, поддержать уровень занятости в реальной экономике. Все это потребует минимум дополнительных расходов от компаний.

Девятое: новые формы взаимодействия с обществом и властью.

Наращивание «социального капитала» работает на репутационный капитал бизнеса. Приоритетным уровнем деятельности в период кризиса в рамках КСО является территориальный и местный уровень. Необходимо искать эффективные подходы к запуску механизмов работы региональных партнерств (бизнес – региональная и местная власть, организации гражданского общества) и публично – частных партнерств в социальной сфере. Это позволит пересмотреть подход, когда за государством закреплена вся социальная сфера (и ответственности, и возможных источников прибыли). Речь идет о согласовании приоритетов развития территорий, притом таких, которые помогут бизнесу прирастить репутационный капитал при приемлемо низком уровне финансовых затрат или на неденежной основе. Эти пути – развитие волонтерской работы, разных форм работы с молодежью, взаимодействия с НКО, религиозными организациями, ассоциациями коренных народов в реализации добровольческих инициатив.

Десятое: обязательное раскрытие информации о системах оплаты и размеров вознаграждений и бонусов топ-менеждеров государственных компаний и банков, а также предприятий с государственным участием и добровольное раскрытие такой же информации для частных компаний.

Необходимость контроля за размерами дополнительных вознаграждений и бонусов в условиях кризиса зафиксирована в итоговом коммюнике, принятом на саммите «большой двадцатки» в Лондоне, а также в решениях Президента и Правительства РФ. Данное обязательное требование распространяется на все государственные компании и на компании с государственным участием. Частные компании, осуществляющие вынужденные и болезненные структурные изменения и сокращения персонала и других издержек производства, также заинтересованы в снижении размеров вознаграждений для своих топ-менеджеров и раскрытии информации об этом, поскольку такая информация позволяет наиболее убедительно продемонстрировать своим трудовым коллективам, акционерам, кредиторам и инвесторам, что тяжесть кризисного бремени распределяется равномерно, а антикризисные меры принимаются на основе социальной ответственности всех сторон корпоративного управления с соблюдением принципов социальной справедливости.

Одиннадцатое: создание новых рабочих мест в области экологической деятельности предприятий и охраны окружающей среды.

Техническое перевооружение и инновационное развитие экономики России потребует, прежде всего, использования наилучших доступных технологий и методов производства (НДТМ), которые являются энергоэффективными и экологичными по своей сути, т.е. отличаются низкими выбросами и сбросами загрязняющих веществ и отходов. Обеспечение корпоративной социальной и экологической ответственности потребует привлечения менеджеров, инженеров, технологов, логистиков и других специалистов с экологическими знаниями. Эти кадры можно привлечь извне или организовать переподготовку своих специалистов. В целом развитие малого и среднего бизнеса в области природоохраны и природопользования может занять многих уволенных в последние месяцы работников.

Двенадцатое: создание и внедрение систем управления нефинансовыми рисками, основанных на системном анализе и взаимодействии со стейкхолдерами компаний.

Нефинансовые риски (политические, социальные, экологические, законодательные и т.д.) в России пока что существенно выше, чем в развитых странах мира. Поэтому КСО и управление нефинансовыми рисками в РФ играют более значительную роль - в силу неразвитости российского рынка, а также слабого законодательного и практического обеспечения прав собственности и справедливой конкуренции. В этой связи для обеспечения корпоративной устойчивости все стороны корпоративного управления должны уделять большее внимание внедрению принципов и инструментов КСО в практику корпоративного управления на основе системного анализа, диалога и конструктивного взаимодействия со своими стейкхолдерами. Для этого целесообразно введение в советы директоров исполнительных и независимых директоров по данным направлениям, создание комитетов по КСО (управлению нефинансовыми рисками, корпоративной устойчивости), а также дальнейшее внедрение публичной социальной (по устойчивому развитию) отчетности.
Москва, 13 апреля 2009 года

Copyright 2009 - НП «КСО – Русский Центр»

Приложение. «О необходимости продолжения деятельности в области КСО в условиях кризиса» (кратко по материалам обзора зарубежных источников):

1. Умение мыслить стратегически – одно из наиболее ценных качеств. Кризисы носят кратковременный характер, и тот, кто пожертвовал стратегическими ценностями и целями во имя решения горящих тактических задач – может проиграть будущее.

2. Экономия на затратах на мероприятия КСО по-прежнему все равно будет меньше, чем то, что придется потратить в качестве компенсации на дополнительную рекламу или привлечение дополнительного числа внешних специалистов. Тем более, что снижение репутации от уменьшения объема мероприятий КСО трудно восполнить дополнительной рекламой или ПР в принципе. Например, если компания прекратит поддерживать местную школу или больницу, то увеличение объема ее рекламы по телевидению вызовет только возмущение местных жителей, и журналисты не преминут осветить этот скандал.

3. Мероприятия КСО помогают отделам маркетинга и продаж. Они укрепляют приверженность потребителей к продукции. Любое ослабление этой связи может негативно повлиять на продажи.

4. Негативно влияет на деятельность предприятия в условиях кризиса снижение затрат на охрану окружающей среды, поскольку увеличивает риски, вероятность штрафов контролирующих организаций (которые станет трудней оплачивать - нет денег), и население крайне негативно реагирует на попытки сэкономить на своем здоровье и условиях жизни. Получение потребителями информации о новых программах по увеличению безопасности или полезности продукции больше убедит их в жизнеспособности компании, чем реклама о том, что дела в ней по-прежнему идут хорошо.

5. Репутация и прозрачность становятся еще более важными. Если происходит сокращение или реорганизация персонала, то люди должны получить ясные причины и аргументы. Это важно и для тех, кто продолжает работу, ибо неопределенность и неясность ситуации, распространение катастрофистских настроений могут сильно снизить производительность труда, и даже иногда приводят к актам вредительства со стороны увольняемых.

6. В период, когда падает ценность товаров, материальных активов и курс акций, авторитет предприятия и его репутация становятся еще более ценным активом, доля гудвила в составе активов возрастает.

7. Если раньше на финансовых рынках кредиты могли получить почти все, то во время кризиса преимущество имеют те, кто обладает высокой репутацией.

8. Тиражи газет падают и они ищут любые скандалы и сенсации для их увеличения. Риск ущерба от любой отрицательной информации о предприятии резко возрастает. В то же время, некоторые компании недальновидно сокращают пресс-службы или отделы по связям с общественностью. Журналисты жалуются, что им стало гораздо труднее связаться с этими подразделениями для получения разъяснений или опровержения имеющейся у них негативной информации.

9. Кризис – это период, когда можно поднять свой авторитет. Честное отношение к потребителям, поставщикам, персоналу и другим заинтересованным сторонам в условиях, когда другие спасаются любыми средствами, приводит к быстрому росту репутации.

10. Сокращение бюджетов, в том числе и на командировки, представительские затраты, приводит к уменьшению контактов с местными сообществами, некоммерческими организациями, научными кругами, журналистами. Необходимо искать новые формы работы, в период кризиса все понимают необходимость отказа от привычных излишеств, больших представительских расходов и т.д. Ошибкой будет прекращение контактов и связей вообще, прекращение обмена информацией, отказ от диалога как такового, либо резкое снижение их эффективности.

Примечание. Рекомендации экспертов и гражданского общества «Антикризисная КСО в России: 12 рычагов успеха» предназначены для широкого обсуждения, могут свободно публиковаться и размещаться на интернет-сайтах, но с обязательным условием ссылки на НП «КСО – Русский Центр». Данный материал может использоваться без каких-либо ограничений ассоциациями бизнеса, международными организациями, гражданским обществом и государственными органами для разработки своих собственных положений, дополнений и рекомендаций для развития КСО с целью преодоления кризиса.

.....Чтоб читать дальше, нажми тут.....***!

эксурс в российскую историю КСО: как все начиналось и когда

Общероссийские тенденции
• Послание Федеральному Собранию (апрель, 2004). Президент России В.В.Путин заявил, что задачами для социально ответственного бизнеса являются «безусловная и полная уплата налогов, участие крупного бизнеса в реализации жизненно важных проектов, в том числе концентрация внимания на самых насущных для граждан страны проблемах».

• Социальная Хартия российского бизнеса (инициатива РСПП, ноябрь 2004, более 400 крупнейших корпораций России) – основополагающие принципы социально ответственной деловой практики, применимые в повседневной деятельности любой организации, вне зависимости от профиля деятельности и формы собственности:
- Экономическая и финансовая устойчивость;
- Качество продукции, взаимоотношения с потребителями;
- Взаимоотношения с работниками;
- Права человека;
- Экологическая безопасность;
- Участие в развитии местного сообщества.
Хартия представляет собой своего рода стандарт ответственного ведения бизнеса для

российских компаний. Социальная Хартия российского бизнеса официально признана ООН как соответствующая принципам Глобального договора.

• Меморандум «О принципах КСО» (инициатива Ассоциации менеджеров России, 2006) - формулирует позицию топ-менеджеров России, излагает ключевые вопросы в сфере КСО, и дает перечень разделяемых ведущими менеджерами принципов КСО:
• Производство качественной продукции и услуг для потребителей;
• Создание привлекательных рабочих мест, инвестиции в развитие производства и человеческого потенциала;
• Неукоснительное выполнение требований законодательства: налогового, трудового, экологического и др.;
• Построение добросовестных и взаимовыгодных отношений со всеми заинтересованными сторонами;
• Эффективное ведение бизнеса, ориентированное на создание добавленной экономической стоимости и повышение национальной конкурентоспособности в интересах акционеров и общества;
• Учет общественных ожиданий и общепринятых этических норм в практике ведения дел;
• Вклад в формирование гражданского общества через партнерские программы и проекты общественного развития.

Социальную миссию бизнеса российские предприниматели видят в достижении устойчивого развития самостоятельных и ответственных компаний, которое отвечает долгосрочным экономическим интересам бизнеса, способствует достижению социального мира, безопасности и благополучия граждан, сохранению окружающей среды, соблюдению прав человека. Важнейшее условие экономического и социального благополучия страны – формирование солидарной ответственности государства, бизнеса и гражданина, при этом взаимоотношения бизнеса с государством и бизнеса с гражданским обществом должны строиться на правовой основе с привлечением внимания широкого круга общественности.

.....Чтоб читать дальше, нажми тут.....***!

слово на букву "к" изменит ценности людей

О, я тоже обожаю прогнозы! В том смысле, что не очень-то им верю. Но в этом прогнозе есть крупицы будущего. Потому что профессор Покровский, заведующий кафедрой общей социологии ГУ-ВШЭ, сказал одну важную вещь, уж вы не обижайтесь. Он сказал: "Возврата к глэм-капитализму уже не будет. Будет господствовать принцип разумного самоограничения. Домашняя готовка придет на смену гламурному общепиту. Упадок системы боди-фитнеса приведет к расцвету системы оздоровительного спорта. Общей тенденцией станет экономичное потребление ресурсов. Сельский и познавательный туризм придет на смену пляжному и синдрому пингвина. Произойдет изменение восприятия продуктов. На первый план выйдут базовые функции товаров, а не наличие огромного количества ненужных дополнительных опций. Реклама станет более информативной и станет напоминать инструкцию по эксплуатации. При потреблении будет востребован принцип sharing – то есть совместное использование приобретаемых вещей. Возможно возродятся подзабытые пункты проката. Мы стоим на пороге нового мира, в котором будут жить новые люди"...

Кризис разрушит в России гламурный капитализм и превратит россиян в европейцев

Результатом экономического кризиса в России станет необратимая трансформация психологии населения страны, смена ценностных приоритетов и крах гламурного капитализма. С таким заявлением в ходе работы круглого стола в Москве выступил заведующий кафедрой общей социологии ГУ-ВШЭ профессор Никита Покровский.

По мнению Покровского, россияне пересмотрят свои представления о ценностях общества потребления и станут ближе к европейцам в своем отношении к жизни.

«Необходимо понимать, что потребление – это универсальный язык, на котором общаются люди внутри общества, – заявил Покровский. – Мы – это то, что мы носим, то, на чем ездим, то где проводим время. При этом современный россиянин – это порождение сырьевой экономики, раб нефтяной иглы. И слезая с этой иглы, общество испытывает ломку, которая заключается в пересмотре ценностей, еще вчера бывших для него незыблемыми. Ценности российского общества, сидевшего на нефтяной игре – это гламурный капитализм, это стремление к сверхпотреблению, строительство роскошных храмов потребления вокруг мегаполисов, это коттеджные застройки вдоль транспортных артерий, соединяющих города, это виртуализация жизни и тотальное внедрение цифровых технологий, это высокая туристическая мобильность и многое другое».

По мнению профессора Покровского, оказавшись в условиях кризиса, россияне перейдут от стремления как можно больше потреблять, к системе разумного самоограничения, которая проявится в разных сферах жизни.

«Возврата к глэм-капитализму уже не будет, – считает Никита Покровский. – Будет господствовать принцип разумного самоограничения. Секондхэнд станет матрицей потребления в новом российском обществе. Если можно так выразится, произойдет отказ от новья в пользу старья. Домашняя готовка придет на смену гламурному общепиту. Упадок системы боди-фитнеса приведет к расцвету системы оздоровительного спорта. Общей тенденцией станет экономичное потребление ресурсов. Сельский и познавательный туризм придет на смену пляжному и синдрому пингвина. Произойдет изменение восприятия продуктов. На первый план выйдут базовые функции товаров, а не наличие огромного количества ненужных дополнительных опций. Реклама станет более информативной и станет напоминать инструкцию по эксплуатации. При потреблении будет востребован принцип sharing – то есть совместное использование приобретаемых вещей. Возможно возродятся подзабытые пункты проката. Мы стоим на пороге нового мира, в котором будут жить новые люди», – заявил профессор Покровский.

По мнению Никиты Покровского, ценностные изменения под влиянием кризиса в наибольшей степени затронут именно Россию, так как на Западе многие подобные изменения произошли ранее. «Кризис застал Россию и Запад на разных стадиях общественного и экономического развития, – пояснил свою мысль Покровский. – На Западе, вступившем в фазу посткапиталистического общеста, ценности потребления уже отошли на задний план, будучи заменены другими общественными ценностями. Мы же все эти годы испытывали наслаждение от безразмерного потребления. Именно поэтому на Западе кризис был встречен спокойнее на уровне обычных домохозяйств. У нас же, ощущается значительно большая нервозность по этому поводу».

По мнению профессора Покровского, наступление кризиса может сподвигнуть к протестным выступлениям представителей среднего класса, как наиболее пострадавшую прослойку общества.

«Низшие слои населения в России в наименьшей степени получили бонусы от пира потребления в России, – заявил профессор Покровский. – Следовательно, беднейшие и меньше потеряют вследствие экономических потрясений и рассчитывать на массовое протестное движение не приходится. Высшие классы будут продолжать находиться в социально психологическом анабиозе. А вот средние классы слишком многое приобрели за все эти годы, а значит и многое потеряют. Поэтому от их политической и социальной позиции будет зависеть очень многое».

«Самое главное, – отметил Покровский, – что изменится представление россиян о счастье, как безмерном расширении потребления. Мы приблизимся к парадигме европейского сознания с его разумным самоограничением».

Текст статьи взят отсюда

.....Чтоб читать дальше, нажми тут.....***!

в Давосе дан зеленый свет для КСО

Ну, свершилось! С волнением смотрела в телевизор, приглядывалась к лицам выступающих в Давосе. Давно меня так не манил TV. Вчитывалась в строчки - те же они, что прежде, или же другие? Да, другие. Наконец-то заговорили про ценности, про предпринимательскую этику [читай: про КСО] на самом высоком уровне. Нужно было, чтоб жареный петух клюнул, чтоб поняли, наконец, про основную движущую силу развития экономики. И хоть ушлые журналисты и назвали дискуссию на Всемирном экономическом форуме в Давосе о капитализме и ценностях "групповой психотерапией", но мы то с вами знаем, что бизнес с КСО эффективнее, чем бизнес без КСО. Хотя бы в силу новых складывающихся общественных договоров - основанных на новых принципах социально-экономических отношений.

Хочется верить, что это покаяние, а не очередная реакция на изменение спроса.

30.01.2009, №16 (2286) газета "Ведомости"
Максим Трудолюбов
Ценности: Покаяние капиталистов

ДАВОС — Сессия о капитализме и ценностях, стоящих за ним, проходила на нынешнем Давосе прямо в главном зале, самом большом. Обычно там выступают президенты, премьеры и капиталисты первой величины. Причем на большинстве прошлых форумов они выступали как власть имеющие. Сейчас говорят иначе.

Дискуссии о ценностях велись на Давосе давно, но их раньше отправляли куда-нибудь подальше, в маленький отель на окраине, попав в который можно было обнаружить двух-трех грустных проповедников, выступающих в пустой комнате. А теперь — главная сцена, полный зал и модная тема. Причем лекторы говорят уже не как профессора, а скорее как алкоголики, которых любящие родственники отправили на сеанс групповой терапии. Приходится ворошить неприятное прошлое, вспомнишь — вздрогнешь. Но было ведь и что-то светлое в самом начале пути, ведь не с денег все начиналось? «Нет, мы не так плохи, как кажется, — говорят президенты и банкиры. — Бизнес — не только для прибыли, он ради созидания. Мы и раньше это знали, мы проходили это в школе. Бенджамин Франклин, дух капитализма, быть или иметь. Мы помним, с чего все начиналось».

Помним ли на самом деле? Может быть, и нет. Судя по тому, с какой легкостью давосские риторы (те же люди, та же сцена, только тема из маргинальной превратилась в главную) освоили морально-этическую фразеологию, их пока еще не пробрало по-настоящему. Все-таки на групповую терапию они пришли не по своей воле: банки посыпались, и как бы пришло время поговорить о ценностях. Предпринимательская этика больше не может быть факультативным курсом, говорит профессор бизнес-школы. Несостоятельной оказалась финансовая система, а не капитализм, говорит бывший премьер-министр большой страны, один из создателей этой самой системы. От финансового регулирования нужно прийти к регулированию самих себя, говорит гендиректор крупнейшего банка. Есть социальные грехи, о чем говорил еще Махатма Ганди, и два из них — бизнес без морали и богатство без труда. Все правильно, но если это покаяние, то в лучшем случае его первая стадия.

Это, наверное, вполне естественно. Все-таки не в церкви мы собрались, не обо всем уместно говорить на форумах и писать в деловых газетах. Да и сегодняшняя ситуация — скорее ожидание. Все, что происходит на рынках, с банками, корпорациями и целыми странами, вполне серьезно и глубоко меняет ситуацию, но перемены пока далеко не всех коснулись лично. Финансисты и министры обсуждают, можно ли банкротить большие и важные для стран корпорации; спорят о том, можно ли банкротить целые страны и если да, то что делать с суверенитетом. Может быть, в конце концов и придется банкротить страны, но страна — это почти абстракция, это же не лично тебя кто-то признает несостоятельным.

Не исключено, что если уж возвращаться к тому, с чего все начиналось, то возвращаться придется еще глубже. Дальше Франклина и духа капитализма, к состоятельности и несостоятельности на другом уровне.

источник: http://www.vedomosti.ru/newspaper/article.shtml?2009/01/30/179346

.....Чтоб читать дальше, нажми тут.....***!

три источника и три составные части КСО

А хороший был год, я имею ввиду прошедший. Я научилась смотреть на корпоративную социальную ответственность как на действительно корпоративную. Что такое "ответственность", и что такое "социальная", было уже понятно, а вот значение "корпоративная" открылось сравнительно недавно. Я бы даже сказала - приоткрылось, потому как неисчерпаемо значение ея, и смыслов там немеряно.

Так что же это такое - неведомая корпорация? Относится ли ли ответственность лишь к бизнесу и он взаливает на плечи всю тяжесть социального благоустройства, кооперируясь с другими бизнесами, или там еще есть участники действа?


То, что скрыто под катом

.....Чтоб читать дальше, нажми тут.....***!

с чем едят КСО

Как, вы еще не вступили в наш Клуб "101 секрет Как Стать Ответственным" ??? Бегите скорее записываться. Там в простой человеческой беседе люди раскрывают великие тайны корпоративной социальной ответственности (КСО). Позволю процитировать:
Студент из СПб Андрей Талалаев спрашивает: «Меня иногда смущает, почему именно КОРПОРАТИВНАЯ социальная ответственность? Неужели удел ею заниматься принадлежит только крупным компаниям с огромной численностью сотрудников? Я бы выделил отдельно понятие - социальная ответственность. А КСО - это всего лишь устоявшийся термин сейчас, который выражает позитивный вклад в местное сообщество той или иной организации...
В прошлом году мы ездили на конференцию по CSR в Польшу, где обсуждались различные уровни CSR. И был очень интересный пример социально ответственного предпринимателя. Компания с четырьмя сотрудниками периодически проводит практические уроки географии в школах, оборудует классы... А занимаются они всего лишь геологоразведкой ))».

На что ему знаменитый эксперт по КСО из Лондона Елена Корф внятно объяснила все про термин КСО: «Вы совершенно правы, Андрей. В целом и Ирина Свечникова правильно отметила, что этот вопрос сродни личной ответственности. Точно так же, как каждый человек отвечает в первую очередь за близкий круг своей семьи и друзей, затем коллег по работе, потом безопасность на дороге, и дальше больше - глобальные экологические последствия и т.д., так и компания, любой бизнес должен иметь «совесть» - вот такая коллективная «совесть» в рамках деятельности бизнеса и получила название КСО. Пример, который Вы привели - очень простой и красивый. Многие компании так и делают, выступают перед студентами и школьниками, создают целые учебные курсы и проч. Каждый в меру сил и понимания. А есть компании, которые этого не делают, но если у них честные производственные отношения - т.е. зарплату платят во время, отпуск предоставляют, не унижают человеческое достоинство сотрудников, поставщиков "не кидают" - то и это уже считается КСО. Такие компании могут пойти на следующий шаг - начать привлекать сотрудников в школах выступать. А если на производстве бардак, несправедливые сокращения, притеснения по зарплате и отпускам и прочее - то такой шаг невозможен. Поэтому в КСО всегда надо начинать "от печки", сначала в доме порядок навести, а потом и из избы выходить))».

.....Чтоб читать дальше, нажми тут.....***!

КСО и кризис: кто кого?

Что-то я не оч поняла посыла. Мария Черток из "CAF Россия" сказала на очередном мероприятии (продолжаю информировать), что благотворительные пожертвования стабильны как никогда, а филантропическая активность бизнеса в кризис растет! Экспертный опрос журнала "Бизнес и Общество" показал ну явную заинтересованность бизнеса (выборка правда всего 25 московских фирм, зато каких! HP в России, Алкоа Россия, ОАО «ОГК-5», холдинг МИЭЛЬ, компания «Комус» и др.) в незакрывании КСО в кризис. И все эксперты по корпоративной социальной ответственности (КСО), собравшись в офисе Amway на Круглый Стол "КСО и кризис: кто кого?", в один голос утверждали (вернее, 45:2), что свои социальные программы бизнес не закроет, хоть и сократит маленько. Разве сейчас предприятия не зарезали на сл год свои социальные бюджеты? (зарезали, сама слышала визги). И в экономический кризис будет процветать благотворительность? Верится с трудом. Но были предложены вполне конкретные новые антикризисные технологии с применением КСО.

Во-первых и самое главное.
Социальные проекты бизнеса будут трансформироваться и приобретут новые качества. Поскольку во главе любого угла КСО лежит диалог со стейкхоледрами, он, по идее, и будет теперь расцветать пышным цветом. Денег будут тратить меньше, а разговоров друг с другом и обществом разговаривать больше. И это правильно!

Во-вторых, меняется ландшафт российской филантропии. Все программы-"бантики" закроют, оставят только то, что действительно нужно, и нужно именно бизнесу для устойчивого развития. Государю оставят государево, как бы тот ни сопротивлялся.

В-третьих, свяжут наконец-то социальные проекты с экономической деятельностью предприятий. Для чего достаточно просто научиться считать экономический эффект социальных инвестиций, а не бросать деньги на ветер. И тогда КСО действительно станет первичным фактором, а не вторичным, и по-настоящему будет работать на стратегическое развитие бизнеса.

В-десятых (следите за счетом и сюжетом?), КСО как функция сознания, не сможет исчезнуть, даже если не будет ни копейки в бюджете. Корпоративное добровольчество, личные инициативы сотрудников, самоорганизация и другие инопланетные, казалось бы, штуки - будут расцветать. Ну не может "вежливый человек немедленно прекратить быть воспитанным, когда у него заканчиваются деньги. И кризис не означает, что компании закроют свои социальные проекты и отвернутся в одночасье от тех, кто нуждается в их помощи. Просто сейчас мы более активно будем использовать не-денежные возможности предприятий" (конец цитаты).

.....Чтоб читать дальше, нажми тут.....***!

о принципах КСО: международные тенденции

Пора, по-моему, всерьез приступать к обещанному ликбезу. Думаю, что со временем из этих уроков может получится неплохая книжица, эдакое методическое пособие для новичков и начинающих специалистов.

Определение корпоративной социальной ответственности (КСО) я уже предложила 16.11.2008, как я его понимаю. Теперь немного истории [кто все знает, пролистывает; кто жаждет расширить кругозор - внимательно читает].

Самые известные международные инициативы в развитых странах Европы и Америки в области социальной ответственности бизнеса появились в 1990-х годах.
1
Глобальный Договор ООН - 10 принципов ответственного ведения бизнеса: предприятия должны поддерживать и соблюдать права человека; свободу объединений и признания на деле права на заключение коллективных договоров; выступать за ликвидацию любой дискриминации в сфере труда и занятости; отвечать за состояние окружающей среды и способствовать экологии; противодействовать всем формам коррупции. Договор подписали 3 300 организаций из более чем 100 стран мира.
2
Финансовая инициатива ЮНЕП (UNEP) - принципы ответственного инвестирования:
- Мы включим вопросы, касающиеся ЭСКУ (экологические, социальные и корпоративные вопросы управления), в процессы проведения анализа инвестиционной политики и принятия решений.
- Мы будем активными собственниками и включим касающиеся ЭСКУ вопросы в нашу политику и практику в области владения.
- Мы будем добиваться получения соответствующей информации по касающимся ЭСКУ вопросам от организаций, в которые мы инвестируем наши деньги.
- Мы будем оказывать содействие в принятии и осуществлении принципов в инвестиционной деятельности.
- Мы будем сотрудничать в деле повышения эффективности осуществления Принципов.
Эта группа банков, страховых и инвестиционных фондов и компаний насчитывает уже около 250 участников – крупнейших финансовых учреждений мира, общий объем активов которых превышает 4 триллиона долларов США.
3
Международная инициатива по транспарентности в добывающих отраслях промышленности (EITI) - направлена на обеспечение прозрачности частных и государственных доходов и платежей в добывающем секторе промышленности, объединяя одновременно крупнейшие добывающие и перерабатывающие компании и правительства (22 страны).
4
Саммит в Женеве 6 июля 2007г. рекомендовал направления деятельности национальных Правительств в области продвижения ответственного бизнеса: создавать благоприятные условия для развития вопросов корпоративной ответственности; привлекать внимание к общим вопросам, аспектам деятельности и выгодам корпоративной ответственности; продвигать лучшие практики в этой области; развивать программы, инструменты и направлять ресурсы на поддержку добровольных инициатив для максимизации их эффекта.
5
Глобальная инициатива в области отчетности (Global Reporting Initiative, GRI) по устойчивому развитию компаний всех видов деятельности и размеров. Сегодня по международному стандарту GRI отчитывается уже около 3000 ведущих, в том числе транснациональных, компаний мира. Среди них 93 российских.
6
Институт социальной и этической отчетности (AccountAbility) - основным фундаментальным условием успешного бизнеса в XXI веке разработчики международных стандартов отчетности считают диалог, или, другими словами, взаимодействие со всеми заинтересованными сторонами (стейкхолдерами). Именно на этом принципе построена философия подотчетности, которая предлагает компаниям не только нести ответственность (responsibility) перед своими стейкхолдерами, но и в обязательном порядке публиковать свою социальную (не связанную напрямую с производственной деятельностью) нефинансовую отчетность. При этом такая отчетность отличается от традиционной наличием постоянно действующей обратной связи со всеми заинтересованными в деятельности компании сторонами. Компаниям рекомендуется регулярно выслушивать своих стейкхолдеров и быстро реагировать на их ожидания. Поняв потребности внешнего окружения, менеджмент сможет построить более перспективную стратегию развития организации. Таким образом, стейкхолдеры компании становятся участниками управления компанией.

Большинство международных инициатив рассматривает устойчивое развитие компаний как основную цель социальной ответственности компаний в его триедином измерении: экономическом, экологическом и социальном (Triple Bottom Line). Именно устойчивый рост производства, неразрывно связанный со снижением нагрузок на окружающую среду и соответствующим ростом социального благополучия занятых работников и социальной поддержки населения регионов своего присутствия становится главной идеологией современного «капитализма с человеческим лицом».

.....Чтоб читать дальше, нажми тут.....***!

Как российский бизнес интегрирует КСО в корпоративную стратегию

Спешу поделиться впечатлениями, пока еще пульсирует энергия события во мне. Прям стихами, благо что сегодня суббота:). Вчера слушала в АМР "Доклад о социальных инвестициях в России-2008. Интеграция КСО в корпоративную стратегию" и радовалась. Эт-та ж надо, как далеко шагнула отечественная наука практика корпоративной социальной ответственности. А ведь не прошло и семи лет.

Вообще-то первый доклад "О социальных инвестициях" вышел четыре года назад. И, как сказала одна из участниц встречи, сразу стала настольной книгой бизнесмена. Ну, насчет настольной - сильно сказано, я не видела ее ни на одном столе у бизнесмена (правда, и не на все столы взгляд бросила...). И все же действительно, доклад ценность представлял, поскольку рассказал, куда и во что вкладывали ведущие российские компании свои социальные расходы.

Здесь внимание: противоречие заметили? Социальные инвестиции и социальные расходы - это две большие разницы (или одна маленькая,
как говорят в одном южном городе). Инвестиции подразумевают, что рано или поздно будет отдача в виде доходов, а расходы они и в Африке расходы - растратил и забыл. Что, собственно, чаще всего пока и происходит у нас в стране в отношение социальных программ бизнеса. Второй Доклад это еще раз подтвердил: нет в России пока социальных бизнес-инвестиций как таковых, поскольку не умеем просчитывать социально-экономическую эффективность и не планируем свои социальные расходы по экономическим законами инвестирования. А социальные расходы бизнеса есть, и немалые.

Казалось бы, чего проще - возьми учебник по инвестициям, составь грамотно проект, чтоб в левой колонке расходы, в правой доходы, тут ожидаемый инвестиционный эффект и все такое. Только ленивый еще не перешел на стратегический менеджмент, в основе которого лежит стратегическое планирование. Почему же тогда, как только начинаем предварительную идентификацию, так про взятые обязательства перед обществом забываем начисто? И делаем что угодно, кроме того, что надо, чтобы эти обязательства выполнить. Не говоря уже о том, что социальный инвестиционный эффект способен оптимизировать собственные бизнес-риски и капитализацию компании повысить. При грамотном подходе, разумеется.

Прав был Александр Бим из СУЭКа, сказав, что "существует формальное и реальное в трактовке КСО. Бизнес в реальности рассматривает социальные расходы как видение государства (думает так), а ощущает как свои". И в этом кроется еще огромное противоречие - проблема соотношения главного (идеологического) и реального. И тут пока не перещелкнет в голове, наверное, долго еще бултыхаться будем. "Нужен коллективный опыт и коллективный разум. Но прежде всего - экономический подход: качественный анализ и количественные показатели для социальных программ бизнеса" (с).

Скоро опубликуют Доклад "О социальных инвестициях в России-2008. Интеграция КСО в корпоративную стратегию". И будет это на сайте АМР (обещали).

.....Чтоб читать дальше, нажми тут.....***!

день рожденья Клуба "101 секрет КСО"

Создан виртуально-реальный Клуб "101 секрет Как Стать Ответственным". Там попроще и полегче материал, но тоже на тему КСО. Присоединяйтесь!

.....Чтоб читать дальше, нажми тут.....***!

главный вопрос

Всегда спрашивают "А зачем это бизнесу надо?", всегда. Для каких таких целей нужна корпоративная социальная ответственность (КСО), коли и затраты на нее нужны, да и сотрудники отвлекаются от основной производственной деятельности. Итак, зачем.

Ответ лежит, как ни странно, в плоскости эволюции, а также экономической и политической выгоды. А для чего же еще новая нога ответственность бизнесу?

КСО - это новое социальное измерение бизнес-деятельности. Мы же развиваемся: мир изменяется, сознание расширяется,
появляются новые возможности и новые грани таланта бизнеса. На наших глазах происходит расширение сферы ответственности бизнеса, оно неизбежно, ежели этот бизнес хочет существовать долго и зарабатывать достаточно. И одновременно с ответственностью происходит расширение сферы влияния бизнеса (в своих целях), - что тоже неизбежно. Действуя под давлением со стороны власти и общества, через механизмы, инструменты и методы КСО бизнес включается в управление государством (его социально-экономической инфраструктурой). Подбирается к рулю. И тут смотрим наверх. [На название блога - "Бизнес во благо". А вы что подумали?].

Потому как если бизнес будет рулить не во благо, то не поможет ничто. В этом процессе действуют не только экономические законы, и предприниматель рискует не только своим кошельком. Здесь задействован планетарный масштаб, и вписаться надо в новые условия общественного договора, когда на наших глазах рождается новая парадигма производства товаров и услуг. Ее основные элементы:

1. Теперь бизнес (не государство) формирует социальное поведение, и соответственно, запросы стейкхолдеров.
2. На рынке появился новый потребитель с новым сознанием, и численность его растет в геометрической прогрессии. Бизнес вынужден будет подстраиваться под него.
3. Создание взаимовыгодных механизмов социальных инвестиций бизнеса в общество становится важным элементом переговорной стратегии бизнеса и власти.
4. Социальное партнерство - пересмотр прав и обязанностей бизнеса, власти и общества в решении общественно-значимых вопросов.
5. Стейкхолдеры становятся полноправными участниками управления любого бизнеса.

.....Чтоб читать дальше, нажми тут.....***!